Според публични данни от eMarketer, Латинска Америка се превърна в четвъртия по големина пазар на дребно в света през 2019 г., а електронната търговия се очаква да достигне 118 милиарда долара през 2021 г.

На близо 20 милиона квадратни километра земя в Латинска Америка има близо 600 милиона души, които представляват 10% от световното население, а БВП представлява 8% от общия световен продукт, което е 1/2 от Китай и два пъти повече от Индия.Освен това Латинска Америка има близо 375 милиона потребители на интернет и 250 милиона потребители на смартфони.

Според данни на свързани организации GlobalData към края на 2018 г. степента на проникване на смартфони в Латинска Америка е 63%.До 2023 г. се очаква тази цифра да нарасне до 79%, което ще даде достатъчен тласък за развитието на електронната търговия в региона.

Следващите няколко пикови сезона, включително събитието Double 11 през ноември, Черен петък и коледни и новогодишни промоции през декември.

Струва си да се спомене, че промоцията за Коледа и Нова година през декември изисква продавачите да направят проучване и подготовка предварително.Тъй като латиноамериканските потребители имат много силна семейна концепция, празникът ще бъде по-рано и може да е затворен на 20-ти (няколко дни преди Коледа).За продавачите по директна поща, поради дългото време за логистика, ако искат да позволят на клиентите да получат продуктите преди Коледа, най-идеалното време за продажба може да бъде само през първите няколко дни на декември.В този момент продавачите могат да участват в коледни промоционални дейности под формата на задгранични складове, за да съкратят времето за доставка.

На тази основа с пазара се развива и керамичната индустрия.При това обстоятелство как можем да установим отношения с клиенти от Латинска Америка и по-добре да привлечем клиенти да правят поръчки?Следните аспекти са много важни.

1. Обърнете внимание на артикулите, които са се представили добре в обичайните или предишни промоционални дейности във вашия магазин, коригирайте цените една по една по време на дейностите и се опитайте да гарантирате, че намалението на цената е повече от 5%.

2. За SKU на частта „дълга опашка“ на магазина (обикновено средна производителност, повече SKU групи) се препоръчва намаляване на цената на партиди по време на събитието, с около 15%.

3. Подгответе стоките предварително две седмици преди началото на събитието и подгответе достатъчно инвентар, за да изпълните бързите поръчки.Потребителите са сравнително по-малко склонни да чакат на важни фестивали.

4. Поддържайте комуникация с бизнес мениджъра по време на регистрация и участие в събитието, за да могат евентуалните проблеми да бъдат решени навреме.

5. Обърнете внимание на навременността на логистиката на вътрешния сегмент.С увеличаването на поръчките е необходимо разумно да се организира времето за доставка.